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我们对网络调查的分析:
引言:
网民数量的快速增长,表明互联网已经开始渗透进人们的生活和工作,并对很多行业都带来了深刻的影响和新的机遇。作为一个交互性很高的工具,互联网同样为市场调查方法带来了重大的变革。网上调查以其快速、便捷、成本低廉逐渐成为市场调查中最广泛使用的方法。
根据美国消费者调研公司经验表明,网络调研的结果与传统线下调查结果非常接近,但是线上调研却有着线下调研无法比拟的优点。
网络调查的优势:
费用低:对调查实施者而言,线上调查节省了问卷印刷费用,人工费用,场地费用,数据录入等费用,大大降低了运作成本。
周期短:由于省去了问卷印刷、访问员入户和数据录入等过程,线上调查从时间上看,是各种调研方法中最快的一种。
易于收集数据:被访者可以在自己方便的时间完成问卷,利用网络能迅速找到条件特殊的被访者。
保证调查客观性:由于在访问过程及数据录入过程中均无须人员干预,线上调查避免了数据收集和处理过程中人为因素引起的误差。
数据来源更广泛:传统的面访,调查员很难接触到中高端人群或其他特殊群体,而网络则为我们提供了这样一个平台,更容易触及那些愿意参加线上调查的不同群体,为调研提供了更为广泛的数据来源。
多媒体:传统的面访可以出示一些卡片和照片,电话访问基本不可能出示任何辅助的提示性材料。而网上调查却可以通过多媒体手段向受访者出示丰富的动画、声音和图像信息,极大地提高了信息的丰富程度,使受访者更直观的接触调查客体,也为我们更准确得搜集受访者的意见提供了极好的平台,使调研的数据更加优良!
网络调查的范围:
品牌调查/研究   
帮助企业了解消费者对品牌的认知度,相对竞争品牌的定位差异,以及广告对品牌的提升度,从而明确品牌的合理定位,调整品牌战略。
产品调查/研究   
帮助企业了解消费者对产品的性能/口味的偏好,对产品价格的承受力,喜欢的产品包装、产品命名等产品使用习惯,制定正确产品的市场定位。
消费者调查/研究   
针对消费者个人信息、媒体接触习惯、生活态度、兴趣爱好、消费行为等进行调查,使企业得以适当调整或制定出相应的产品营销策略、媒体推广策略等。

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